Lever les blocages et les non-dits, enterrer avec dignité ce qui doit l’être pour rebâtir sur un terrain plus sain, c’est ce que préconise le psychiatre et auteur d’essais Jacques-Antoine Malarewicz, dans la conférence Deuil & Changement qu’il donnera pour ICF le 29 septembre à

Bruxelles. 

Un dirigeant parti il y a longtemps entretient des contacts avec l’équipe en place…Que fait le nouveau ? Se voiler la face. Tout le monde sait que l’ancien, tant qu’il régnera sur les esprits, ne permettra pas au second de faire sa place. C’est un secret de polichinelle. Mais personne n’en parle… Cette situation ne relève pas de la fiction. Elle soulève un problème fondamental qui n’a pas encore acquis toute sa légitimité dans nos organisations ; permettre que le deuil se fasse à la suite des grands changements qui marquent une entreprise en moyenne 4 à 5 fois par an et remettent son équilibre en question. Le départ d’un dirigeant, l’abandon d’un produit phare symbolisant à lui seul une bonne partie de la raison d’être de l’entreprise, la fusion ou le rachat, ou encore les arrêts successifs, du jour au lendemain, de projets majeurs. « Ce sont des évènements que l’on peut qualifier de normaux dans la vie d’une organisation. Certaines s’imposent même comme règle 3 réorganisations par an afin de provoquer des remises en question, sources d’innovation », introduit Jacques-Antoine Malarewicz, auteur de l’ouvrage ‘Systémique et Entreprise’ : « Mais ce qui est plus nocif, c’est l’accélération de ces changements,

leur répétition sur un court laps de temps, car l’organisation, accaparée par les exigences financières, néglige les réactions émotionnelles… »

Où est le danger ?

Que les employés ‘débraient’ un jour, ne s’identifient plus à leur mission, à leur entreprise. « C’est ce qu’ils vivent mais ils ne vont pas le dire ainsi », poursuit l‘auteur, qui a aussi accompagné de nombreuses familles dans leur processus de deuil.

Sous l’impulsion de la loi sur la protection du bien-être (physique et mental) au travail, le stress tend à être pris en compte en tant que risque psychosocial, et ce faisant, une appréhension du deuil, facteur de stress,voit le jour en entreprise. 

Le psychiatre qui déplore que l’initiative soit venue du législateur, ressent clairement une évolution sur les 18 derniers mois : les entreprises commencent à réaliser qu’il sera rentable de parler de deuil. « Sur les 15 à 20 ans que je supervise le travail de consultants en la matière, j’ai souvent constaté que le public était réceptif car on n’en parle que très peu en général, or c’est intimement lié à eux. Quant aux argumentations sur les nouveaux changements, elles sont exagérément positives, donc ne passent pas bien. Mais curieusement lorsque j’annonçais aux RH que j’allais discuter du deuil avec les équipes pour les préparer aux changements, je

n’ai pas toujours été retenu. ‘Trop négatif’’, argumentaient certains… »

 

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